ご利用方法について

【配送について】

クロネコヤマト便にて配達となります。他の配送会社はお選びいただけません。

日時指定便はご注文日の5日後からご指定いただけます。
時間帯指定も以下の区分で承っております。

日時指定のない商品につきましては、通常ご注文から3日以内に発送いたします。当店の定休日(毎週水曜日、毎月第1・第3日曜日)を挟む場合は4日以内の発送となります。
※泡雪は1日の製造数が限られますので、繁忙期など場合によっては発送が遅れる場合があります。ご了承ください。
※天候によるダイヤの乱れなどが発生した場合や、一部離島発着のお荷物については、到着が遅れる場合があります。

【送料について】

こちらをご覧ください。

【お支払い方法について】

クレジットカード払い(クロネコwebコレクト)、または代金引換からお選びいただけます。

・クレジットカード払い(クロネコwebコレクト)

以下のカード会社がご利用できます。

・代金引換

決済手数料(お客様負担)が別途かかります。
決済手数料 一律300円
ご注文の商品到着時に、商品代金・送料・決済手数料の合計金額を担当ドライバーにお渡しください。


【のし掛けについて】

のし掛けに対応している商品は、すべて無料でのしをかけさせていただいております。

【ご注文手順】

①商品画面に表示されているプルダウンリストから、ご希望ののしの種別と形式をお選びいただき、購入画面に進んでください。
②注文者情報入力画面にて必要事項をご入力後、下部に設置している備考欄にてのし記入名と表書きの有無を選択してください。ご希望ののし種別がない場合や、記入名が連名など特殊な場合はその旨を自由記入欄にお書きください。
③ご入力後、注文確認画面に進んでください。

※同一商品を複数お買い上げの際、
・のし有りのものとのし無しのものが両方ある
・のしの種別や形式、記入名が異なっている
このような場合は大変お手数ですが、別々に分けてカートにお入れいただくようお願いいたします。

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2024年12月
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